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网络摄像机常见问题及解决方法(第一期)

2014-09-30

 

1.用IP搜索工具或中心管理软件搜索不到网络摄像机IP。

默认的IP是192.168.1.108或192.168.1.19[以操作说明书为准],如果没有更改默认的IP,首先把电脑的IP改到和网络摄像同一网段的ip,比如192.168.1.55。PING一下网络摄像机,如果是requesttimeout,检查下网络摄像机的网线与交换机或者路由器连接是否正常,或者用网络侧线仪测下网线。如果网络连接正常,再确定下网络设备是否禁止了icmp包,如果更改过IP地址,也不记得了,可以按一下网络摄像机的reset按钮,一般3秒钟,最后再次搜索或者在ie;浏览器上直接打上ip192.168.1.108或192.168.1.19。

2.客户端或者WEB不能登陆

WindowsXPsp2下ActiveX控件被阻止,在你安装WEB控件时,系统如果弹出了阻止安装控件的对话框,则需要对IE浏览器设置进行检查。打开InternetExplore浏览器中的Internet选项,选择自定义级别,将“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”和“下载未签名的ActiveX控件”都改选为提示。保存之后重新运行InternetExplore浏览器。如果安装了3721上网助手之类的控件屏蔽软件或个人防火墙请就将其关闭。之后重新登入。请不要用IE之外的浏览器登录。

  如果是WINVISTA系统。需要关闭用户帐号控制(双击进入用户帐号→关闭用户帐号控制,),设置完毕,重启计算机即可。

  安装完控件后输入用户名和密码点登录提示此账号已登录,请更换其他账号登录。

3.在IE上登录以后看不到浏览界面,而且界面布局凌乱。

如果使用的是IE8,请将其卸掉,改为IE6或IE7或升级其插件。

4.在浏览器上登录以后IE浏览器自动关掉

IE被恶意代码或木马、病毒修改,请杀毒,或者用木马专杀工具扫描。

5.用IE登陆,系统设置菜单的编码设置的分辨率变灰色无法修改分辨率

现在使用的IE控件比以前使用的IE控件比较新,可以先把控件删掉,然后再重新登录。

在C盘找到这个文件夹并把这个文件夹删掉C:\ProgramFiles\webrec\

6.图像画面很卡、停顿、不流畅。

如果你选择的分辨率是uxga或更高,其最大帧率是7-20帧,一秒钟里播放7帧图像看起来是不连贯的,属正常现象,如果想让画面流畅些,请将分辨率改小,并把帧率设置到25帧。

如果设置了固定码流,请把码流设高些,或者设成可变码流,在网络设置里的网络传输QOS中选择画面流畅优先。

网络原因:首先PING一下网络摄像机,看其是否丢包,如果丢包,先查下网络线缆和网络设备是否正常。网络带宽不足或者拥塞也会导致画面停顿。

7.图像有马赛克、色块。

如果设置的分辨率和帧率过高,设置允许的码流过低,或者网络带宽不足,都会导致图像有马赛克现象,如果需要画面流畅但允许画面质量低些,可以把分辨率调低些,把帧率调高,同时把码流调高些,如果需要画面清晰,允许不流畅,把分辨率调高些,降低帧率。

8.在IE浏览器上预览图像时图像颜色不对或者偏白、黑白对比差别很大。

在图像设置选项中重新设置图像的亮度、对比度、饱和度、色度等。

9.网络摄像机上的sd卡没有录像资料或者只有以前的资料。

先查看SD卡是否可以读写,请把SD上的拔码拨到可写状态,接到网络摄像机上之后在系统设置的硬盘信息是否已能识别到此SD卡,之后在磁盘管理里清除数据即格式化,最后选择到设置读写,表示此SD卡可以读写,在系统设置的普通设置的硬盘满时选项里选择覆盖,表示硬盘满时把以前的录像资料删掉以存放新资料,如果选择停止,硬盘满时就停止了,不推荐选停止,设置好网络摄像机的系统时间,录像时间表就是以这时间来决定是否录像的,

在录像设置里设置好录像时间和录像类型,并在存储设置里选择本地存储,表示录像资料存到SD卡上。

10.回放录像资料没有声音。

确定电脑这边放音设备正常,在系统设置的编码设置的音频是否已勾选,如果已勾选,尝试语音对讲,如果没声音,请查看接到网络摄像机的麦克风是否正常。